Ce scénario illustre vos obligations redditionnelles lorsque vous êtes réaffectée dans un nouveau milieu d'exercice.
Fahad, un infirmier, travaille dans une unité de soins palliatifs d’un hôpital. La semaine dernière, l'hôpital l'a réaffecté à l'unité de soins intensifs, un milieu d'exercice qui utilise un modèle de soins en équipe. Fahad n'a jamais travaillé dans une unité de soins intensifs et ne connaît pas l'approche du modèle de soins en équipe.
Fahad est inquiet, car il est conscient que ses connaissances sont limitées et il ne veut pas mettre les patients en danger. Il s'inquiète également du fait que si quelque chose se passe mal, il sera tenu pour responsable. Fahad craint de ne pas avoir les connaissances, les compétences et le jugement nécessaires pour travailler dans ce milieu et auprès de cette population de patients.
Fahad décide de faire part de ses préoccupations
Après avoir réfléchi à son champ d’exercice, Fahad décide de rencontrer la responsable et l'éducatrice clinique de l'unité de soins intensifs pour leur faire part de ses préoccupations. Fahad leur explique qu'il craint de ne pas avoir les compétences nécessaires pour s'occuper de patients en phase aiguë. Il leur demande de quel soutien l'unité a besoin et quelles ressources sont disponibles pour l'aider dans son apprentissage.
La responsable et l'éducatrice clinique ont conscience du bien-fondé des préoccupations de Fahad. Elles savent que le travail en soins intensifs porte sur des besoins spécifiques en matière de soins aux patients et exige certaines connaissances et compétences. Ensemble, ils discutent des connaissances et des compétences de Fahad, ainsi que du type de soins aux patients qu'il peut fournir au sein de l'unité de soins intensifs. Leur discussion porte sur trois sujets clés :
Les patients
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Quels sont les besoins en soins de cette population de patients?
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Quels sont les avantages et les risques associés à la prestation de soins par Fahad à cette population de patients?
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Comment la contribution en soins infirmiers apportée par Fahad renforce-t-elle la capacité de l'équipe soignante à fournir des soins sécuritaires, efficaces et éthiques aux patients?
L’apprenant (Fahad)
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Quels sont les connaissances, les compétences et le jugement de Fahad en ce qui concerne le milieu d'exercice?
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Quelles sont ses compétences?
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Quels sont ses besoins d'apprentissage?
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Quels sont les pouvoirs conférés à Fahad par la loi, l'étendue de ses responsabilités et les limites de son exercice?
Le milieu d’apprentissage
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Le milieu d'exercice favorise-t-il l'apprentissage?
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Les systèmes et ressources nécessaires sont-ils en place pour soutenir Fahad dans ce nouvel environnement (par exemple, les politiques organisationnelles, les ressources humaines et environnementales)?
Ces questions guidant leur discussion, Fahad, la responsable et l'éducatrice clinique identifient des options potentielles de soins aux patients qui fonctionneraient pour Fahad, les patients et le personnel de l'unité de soins intensifs. Par exemple, puisque Fahad est compétent pour prendre les signes vitaux et fournir des soins personnels aux patients, il pourrait effectuer ces activités dans l'unité tout en développant ses autres compétences.
Mettre les patients au premier plan
Lorsque Fahad a fait part de ses préoccupations à l'équipe soignante, il a défendu les intérêts des patients en veillant à ce qu'ils continuent à recevoir des soins de la plus haute qualité. Lorsque Fahad et l'équipe ont engagé une discussion constructive sur ses besoins d'apprentissage, ils ont donné la priorité aux patients en faisant preuve d'un dévouement envers les soins centrés sur le patient.
Fahad a de nouveau fait passer les patients au premier plan lorsqu'il a réfléchi à ses propres compétences et a reconnu qu'il ne possédait peut-être pas les connaissances et les compétences nécessaires à son nouveau rôle. Il a agi en recherchant de manière proactive de l'aide et en travaillant avec ses collègues pour créer un milieu d'exercice de qualité. À chaque étape de sa prise de décision, Fahad a fait passer les intérêts des patients au premier plan.