Se demander « Qu’est-ce qui est dans le meilleur intérêt du patient? » est un aspect clé du Principe no 2 du Code de conduite.
Les soins axés sur le patient constituent un aspect essentiel des soins de santé. Dans le cadre des soins axés sur le patient, les infirmières tiennent compte des besoins et des préférences propres aux patients, et s’assurent que les patients soient impliqués de manière active à tous les niveaux de la prise de décisions en rapport avec leurs soins de santé.
Comme c’est le patient qui décide de la marche à suivre, il est essentiel qu’il soit parfaitement informé et qu’il comprenne bien les interventions ou les soins qu’il va recevoir.
Selon le Principe no 2 du Code, les infirmières fournissent aux patients des renseignements clairs et opportuns et s’entretiennent avec les patients en utilisant un langage que ceux-ci comprennent. Il est important que les patients soient aussi bien informés et à l’aise que possible. Si un patient ne comprend pas ce qu’il se passe, ou qu’il n’est pas sûr ou qu’il est insatisfait des soins qu’il reçoit, l’infirmière doit alors répondre à cette situation en travaillant avec le patient de sorte à dissiper ses préoccupations.
Il peut y avoir des concours de circonstances qui engendrent des retards ou des lacunes qui affectent les soins aux patients. Lorsque cela se produit, il est important que les infirmières expliquent les raisons de ces retards.
Lorsque les infirmières gardent les patients au centre de leur parcours de soins et les soutiennent à chaque étape, cela ne peut que renforcer la relation thérapeutique. Il en découle également un impact positif durable sur l’expérience du patient.
Comprendre le Code
Visionnez notre webdiffusion (en anglais seulement) pour savoir comment le Code de conduite s’applique à des situations que vous pouvez rencontrer quotidiennement dans votre exercice.
Si vous avez des questions sur le Code, et la façon dont il s’applique à votre exercice infirmier, il vous suffit de nous les poser!