Pour pouvoir établir et maintenir une bonne relation thérapeutique, il est essentiel de protéger la vie privée de vos patients, ainsi que leurs renseignements personnels sur la santé. Une atteinte à la vie privée d’un patient peut provoquer chez lui un sentiment de détresse émotionnelle et ébranler sa confiance envers les infirmières qui le soignent.
Les patients doivent pouvoir partager leurs renseignements personnels avec l’équipe soignante en toute confiance, sachant qu’ils resteront confidentiels et protégés. L’une des façons pour vous de protéger les renseignements personnels sur la santé d’un patient est de vous assurer de vous déconnecter de l’ordinateur ou du dispositif mobile après avoir consulté les dossiers numériques des clients.
Faites de la déconnexion une habitude. En outre, il est important de réfléchir à d’autres façons qui vous permettraient de protéger les renseignements personnels sur la santé de vos patients, peu importe le format utilisé. À prendre en considération :
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Quelles politiques et procédures mon lieu de travail a-t-il mis en place pour assurer la protection des renseignements personnels sur la santé des patients?
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Ai-je besoin de revoir les politiques de mon lieu de travail?
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Comment puis-je faire pour ne pas oublier de me déconnecter de l’ordinateur/dispositif que j’utilise?
Les infirmières et les employeurs ont également pour responsabilité partagée de créer des milieux de travail qui protègent les renseignements personnels sur la santé. Discutez avec vos collègues et votre employeur afin de trouver des façons de travailler ensemble sur l’élaboration de politiques et de procédures visant à protéger la confidentialité des renseignements personnels des patients.
Le nouveau Code de conduite stipule que les infirmières doivent agir avec intégrité pour préserver la confiance des patients (principe 5) et qu’elles doivent protéger la vie privée et la confidentialité des renseignements personnels sur la santé des patients (principe 5.1). Que vous consultiez des dossiers médicaux en version papier ou numérique, votre obligation redditionnelle envers vos patients reste la même : Vous devez protéger leur vie privée et la confidentialité de leurs renseignements personnels sur la santé.
Pour en savoir plus sur la façon de protéger la vie privée et la confidentialité des renseignements personnels sur la santé des patients, veuillez lire la norme d’exercice Confidentialité et vie privée - Renseignements personnels sur la santé.
Dans le présent contenu, le féminin est employé sans préjudice et désigne les hommes aussi bien que les femmes.