Le ministère des Soins de longue durée a publié son rapport sur les recommandations décrites dans le Rapport d’enquête publique sur les foyers de soins de longue durée de la commissaire Eileen Gillese, publié en juillet 2019.

Durant l’enquête publique, nous avons eu l’occasion d’apprendre à mieux cerner vos attentes à l’égard de l’OIIO et n’avons pas attendu de prendre connaissance du rapport final de la commissaire Eileen Gillese pour prendre des mesures pour nous améliorer. En 2018 et 2019, nous avons renforcé et amélioré nos processus et nous continuons de le faire.

En janvier 2020, nous avons publié les mesures que nous avons prises en réponse aux recommandations de l'Enquête publique sur les foyers de soins de longue durée. Ce document contient les 10 recommandations adressées à l’OIIO dans le rapport d’enquête publique, ainsi les mesures que nous avons prises pour protéger les résidents et les patients contre tout préjudice. Ces mesures comprennent une éducation des infirmières et d’autres intervenants sur :

• la possibilité qu’une collègue infirmière puisse nuire de manière intentionnelle à un patient

• les responsabilités professionnelles d’une infirmière relatives à la protection de ses patients et à la déclaration de toute préoccupation au sujet de l’exercice infirmier d’une collègue

• quoi, quand et comment signaler une préoccupation au sujet de l’exercice d’une infirmière.

Et nous continuons de nous améliorer. Nous avons élaboré un Code de conduite qui explique aux membres du public ce qu'ils peuvent attendre des infirmières qui leur prodiguent des soins. Le Code a été élaboré après un travail approfondi de consultation auprès de membres du public, d’infirmières, d’éducateurs, d’associations d'infirmières, de syndicats d’infirmières et du gouvernement.

Nous continuons de collaborer avec ces groupes d’intervenants afin de garantir des soins infirmiers sécuritaires et de qualité à tous les Ontariens.

Pour permettre à la population de continuer à observer nos processus en action durant la pandémie de COVID-19, l’OIIO diffuse désormais en direct ses audiences disciplinaires et réunions du Conseil.

Avant la pandémie de COVID-19, toutes les audiences et réunions du Conseil avaient lieu dans les locaux de l’OIIO, à Toronto, et étaient ouvertes au public. Lorsque nos bureaux ont fermé le 16 mars, dans l’intérêt de la santé et la sécurité publiques, une participation en personne est devenue impossible. Mais notre engagement visant à permettre au public d’assister aux réunions n’a pas changé.

Nous avons commencé à tenir des audiences disciplinaires par vidéoconférence, diffusées en direct sur YouTube. (Les audiences disciplinaires restent ouvertes au public, à moins qu’une ordonnance de non-publication ne soit émise.) Pour savoir comment assister à une audience en ligne, veuillez consulter notre page Audiences disciplinaires. Pour assister à une audience, veuillez contacter le Hearings Administration Group.

Pour la première fois au mois de juin, nous avons diffusé en direct notre réunion du Conseil. Pour découvrir comment assister à nos réunions trimestrielles du Conseil en ligne, dont la prochaine est prévue le 17 septembre, cliquez sur le lien de notre page Réunions du Conseil. Vous pouvez également suivre nos réunions du Conseil en direct sur Twitter.